Обращаем ваше внимание, что заказ считается принятым только после подтверждения
по телефону нашим менеджером.
Оплата заказа может быть следующая:
- Частичная предоплата. Менеджер попросит внести предоплату в размере от 1000 руб. Окончательный расчет при получении.
- Предоплата 100%. Такой вариант подходит, если вы хотите сделать кому-то подарок в виде тортика или, когда принимать торт будете не вы лично (так часто бывает при заказе свадебных и корпоративных тортов, когда торт доставляется до начала банкета администратору или другому ответственному лицу). 100% оплата осуществляется при доставке в другой город и при поздней доставке в нерабочее время. Так же, если Ваш заказ сделан менее чем за 3 суток, оператор в праве попросить оплатить его 100%.
- Оплата заказа при получении. Такой вариант возможен, часто используется постоянными клиентами.
Предоплата не возвращается, если вы отказываетесь от заказа менее, чем за 3-ое суток до даты доставки.
Претензии по внешнему виду принимаются в течение 2х часов с момента получения заказа.
Претензии по вкусу торта принимаются в течение 24х часов с момента получения заказа.
Варианты оплаты:
-
Оплата наличными курьеру при получении.
-
Оплата путем перевода на карту Сбербанка (реквизиты высылаются после оформления заказа).
-
Оплата путем перевода на расчетный счет организации (для юридических лиц).